商业智能
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实时报道
所有干预措施都可以在平板电脑上实时捕获和报告.
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质量过程
质量过程支持整个产品生命周期.
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持续改进
所有次数部门都采用持续改进方法.
From call reception to invoicing; keep track of all intervention requests, 优化技术人员的调度和时间, 管理备件.
次数开发并部署了一个全自动化的现场服务系统(FSS). 该系统包括实时调度、跟踪状态和通话结束. 所有干预数据均在2分钟内收到, 和FFS支持自动更新和倒冲库存.
干预数据库提供详细的故障根源和行动, 哪些是用来提高维护方法和产品可靠性的. 与各种客户软件的接口提供了网络维护的可见性. FFS是一个全欧洲范围的系统,使用最先进的数据库和工具, and its functionalities are constantly enriched; this gives 次数 a clear competitive advantage.
所有干预措施都可以在平板电脑上实时捕获和报告.
质量过程支持整个产品生命周期.
所有次数部门都采用持续改进方法.